Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti di pv888

Kami faham bahawa privasi bukan sekadar perkataan — ia tentang kepercayaan yang anda berikan setiap kali log masuk dan membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Data akaun dilindungi SSLTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay diproses selamatAnda boleh minta akses atau padam data bila-bila masaTiada jualan data kepada pihak ketiga
pv888 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti di pv888
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman pv888 untuk pertanyaan privasi, permintaan akses data, atau aduan berkaitan maklumat peribadi anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami untuk isu yang memerlukan semakan lebih mendalam, termasuk permohonan pemadaman akaun atau eksport data.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Privasi & Data' untuk kemukakan permintaan terus — cara paling pantas untuk kes yang berkaitan akaun aktif.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana pv888 Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan tambahan — ia sebahagian daripada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan, dari log masuk hingga pengeluaran, direka untuk memastikan maklumat anda tidak jatuh ke tangan yang salah.

Penyulitan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun dalam pasukan kami. Pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda menambah lapisan perlindungan tambahan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda dipadam secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Permintaan diproses melalui saluran sokongan kami dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost direkodkan sebagai rujukan transaksi sahaja.

Tidak. Rujukan transaksi melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet digunakan semata-mata untuk pengesahan deposit dan pengeluaran. Kami tidak berkongsi butiran ini dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak terlibat dalam pemprosesan pembayaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan proses permintaan anda dan hantar salinan data dalam format yang boleh dibaca.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Data akan dipadam selepas tempoh penyimpanan mandatori yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan tamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Tiada kuki pengiklanan pihak ketiga yang dipasang tanpa pengetahuan anda.

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa. Setiap log masuk baharu dari peranti tidak dikenali memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit yang didaftarkan pada akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.